民活の力???

 街の図書館の開館時間が
 従来の17::00終了から
 隔日ではありますが20:00終了に
 なりました・・・・


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                            これは便利になりましたね~
                            勤め人の方も、会社帰りに
                            ブラリと寄って利用できる・・・♪

 
                            我々も、夕食後に出かけて
                            ゆっくりと本を探せる!



 先日読みたかった本がこの図書館には
 ありませんでしたが、窓口の方が、パソコンを
 操作して・・・・

 『あっ、その本なら道立図書館にありますので
  数日待っていただければ、取り寄せますよ~』
 ・・・・・・と


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                      図書館の運営を民間に委託したことにより
                      変わりましたね~いろんな意味で・・・・はい


             先日、写真展をやった時、開館と同時に
             入館した時に・・・

             窓口のお嬢さんたちが全員が起立した姿勢で
             『おはようございます、いらっしゃいませ』との声で
             挨拶され、驚き、戸惑いましたね~(笑)

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     所謂、『民活』というシステムで図書館の運営を
     アウトソーシングしたらしいですね・・・

     『民活』とは、民間の効率的な業務運営能力を
     大いに活用しようとの意味らしいですね。



     受託した民間会社は、継続して業務委託を受注すべく
     いろんなノウハウを最大限取り入れていれ工夫している
     という事ですね。

     図書館の運営経費が削減され、サービスも向上して

     民活、 大歓迎ですよ・・・・はい


























                 
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by jyuujin | 2014-12-13 06:00 | Comments(12)

Commented by getteng at 2014-12-13 08:03
北の旅人さん
当市ではどうしているのか知りませんが、
以前に比べると従業員の応接態度が変わったように思えます。
写真の高嶋哲夫の著書はかなり読みました。
この「トル-マン・レタ-」ももちろん読みましたよ。ハイ
Commented by imaipo at 2014-12-13 08:32 x
おはようございます
そういえば役所の対応も
変わってきたように感じてます
以前のような対応はなくなってきてると思います
Commented by ヒューマン at 2014-12-13 08:45 x
おはようございます
若い時は図書館をあまり利用しませんでしたが、今は重宝しています。外部委託し効率化が進んでいますね。
どこかの市では駅に返却ポストを設置したと聞きました
Commented by ベル at 2014-12-13 11:27 x
おはようございます♪
松山に有る図書館、綺麗で広くて良いのですが、
駐車場が有料で、落ち着いて本を選ぶ事が出来ません(笑)
ベルさんは、車の巡回図書館を利用してた時も有りますが、
利用し辛く、本を借りることも無くなってしまいました(^^ゞ
集会所まで行くと、町内のうるさい人が屯してますから(゚m゚*)プッ
Commented by 大連三世 at 2014-12-13 19:21 x
こんばんは
当地でもたくさんの施設でやってますね。
日帰り温泉施設、公園、文化会館などの施設などなど。
図書館もそうかもしれません。
お役人さんは何してるのでしょうか。
市民サービスセンターの職員さんの多くは派遣の人らしく
3年経つと辞めていきます。
Commented by 姫タン at 2014-12-13 23:27 x
私は図書館へはあまり行きませんが近くのbookoffによく行きます。
「春を背負って」は先日100円で買って来て、昨日読み終えました(^・^)
Commented by 北の旅人 at 2014-12-14 09:44 x
◆gettengさんこんにちは・・・
 どこの図書館でも”紛失本”が発生している
 ようですが、棚の配置を変えるなどして、
 ここでは、その”紛失本”が半減したそうですね・・・!
Commented by 北の旅人 at 2014-12-14 09:47 x
◆imaipoさんこんにちは・・・
 窓口業務はいろんなものが、外注化されて
 いるようですね、 本来、サービス業的な
 仕事内容ですから、民間のほうが得意分野
 ですよね・・・はい
Commented by 北の旅人 at 2014-12-14 09:52 x
◆ヒューマンさんこんにちは・・・
 駅に返却箱を・・・それはGOODですね~
 サラリーマンの方は有難いでしょうね
 末端の方達の意見が反映された結果かも?
 在職時代の”改善提案”制度を思い出しますね。
Commented by 北の旅人 at 2014-12-14 09:54 x
◆ベルさんこんにちは・・・
 我が図書館では、冬になると終日、図書館で
 過ごしている強者が増えてますよ~
 暖房費を節約しているのかな~(笑)
Commented by 北の旅人 at 2014-12-14 09:59 x
◆大連さんこんにちは・・・
 市の正職員と派遣さんとでは、その収入が
 倍以上の差があるようですね・・・
 アベノミクスで失業率が改善されたと言われて
 いますが、派遣、アルバイト、パートの雇用
 形態の比率が増えているのかも? ですね。
Commented by 北の旅人 at 2014-12-14 20:30 x
◆姫タンこんばんは・・・
 この本は映画化されたようですね、笹本稜平
 さんの本はストーリーがハラハラ・ドキドキで
 一気に読んでしまいますよね・・・・はい
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